Politique de confidentialité
confidentialité
Comment vos données sont traitées lorsque vous écrivez à Neshh, et ce que vous pouvez demander à tout moment.
Ce site appartient à Agnieszka Anna Brzeska, exerçant sous le nom commercial Neshh, établie à Paphos, Chypre. Je suis la responsable du traitement de tout ce que vous partagez ici. Vous pouvez me joindre à l’adresse neshh.web@gmail.com.
Je fais simple, parce que le site est simple. Il n’y a ni comptes, ni boutique, ni publicité, et rien ici ne vous suit ailleurs.
Ce que je collecte
Ce site collecte vos données de deux manières, et dans les deux cas c’est vous qui les saisissez.
Les formulaires de contact : votre nom, votre adresse e-mail, ce que vous écrivez dans votre message, et la page depuis laquelle vous avez écrit. Le formulaire de candidature au mentorat ajoute une seule question, facultative, sur ce qui vous amène au mentorat, et le formulaire de collaborations demande pour qui vous travaillez — dans chaque cas, uniquement ce que vous choisissez de renseigner. Je me sers de l’ensemble pour vous répondre et, si nous en venons à travailler ensemble, pour organiser ce travail.
Merci de ne pas indiquer de détails médicaux ou de santé dans un formulaire : leur place est dans notre conversation, pas sur une page web. Si vous en indiquez malgré tout, je considère que vous me les confiez avec votre consentement explicite, je ne m’en sers que pour vous répondre, et ils sont supprimés avec le reste de votre message.
La lettre d’information : si vous vous y inscrivez, votre prénom et votre adresse e-mail, ainsi qu’une indication que l’inscription provient de la lettre d’information et non d’un message. Je m’en sers pour envoyer occasionnellement des nouvelles des explorations et des dates.
Vous pouvez aussi me joindre directement — par e-mail, sur WhatsApp ou sur Instagram. Si vous le faites, je dispose de ce que vous choisissez de m’envoyer, et ces services le traitent selon leurs propres conditions, et non les miennes.
Mon hébergeur conserve des journaux techniques habituels (votre adresse IP et le type de navigateur, par exemple) pour la sécurité et le bon fonctionnement du site. Ils ne servent pas à vous identifier.
Cookies et statistiques de visite
Ce site ne dépose pas de cookies. C’est pourquoi il n’y a pas de bannière cookies.
J’utilise un compteur de visites simple appelé Umami, exploité par Umami Software, Inc. Les serveurs qui hébergent ces données se trouvent dans l’Union européenne, et un contrat de sous-traitance est en place. Il enregistre les pages ouvertes, la région du monde d’où provient la visite et le type d’appareil utilisé. Il ne dépose rien sur votre appareil et ne conserve aucun identifiant. Il ne peut ni vous reconnaître d’une visite à l’autre, ni vous suivre sur un autre site. Pour distinguer une visite répétée au cours d’une même journée, il calcule une valeur à partir de votre adresse IP et de votre navigateur — régénérée chaque jour, et jamais conservée à côté de quoi que ce soit qui vous identifie. Si votre navigateur demande à ne pas être suivi, rien n’est enregistré. Je m’en sers pour savoir quelles pages sont réellement lues, rien de plus. Ma base légale est mon intérêt légitime à comprendre l’usage du site (article 6(1)(f) du RGPD). Vous pouvez vous y opposer à tout moment en m’écrivant.
Pourquoi je suis autorisée à utiliser vos données
Lorsque vous envoyez une demande, je traite vos données parce que vous m’avez demandé de vous répondre (article 6(1)(b) du RGPD, mesures prises à votre demande avant la conclusion d’un contrat). La sécurité du site et la compréhension de son usage relèvent toutes deux de l’intérêt légitime (article 6(1)(f)).
La lettre d’information repose sur votre consentement (article 6(1)(a)), que vous avez donné en vous inscrivant. Vous pouvez le retirer quand vous le souhaitez — écrivez-moi et je vous retirerai de la liste. Ce retrait ne remet pas en cause ce que j’ai fait tant que je l’avais.
La conservation des documents de facturation et de comptabilité est une obligation légale et non un choix (article 6(1)(c)), ce qui explique que cette durée-là soit plus longue que les autres.
Combien de temps je les conserve
Les demandes sont conservées 12 mois à compter de votre dernier message, puis supprimées.
Si nous travaillons ensemble, les documents nécessaires à la facturation et à la comptabilité sont conservés 6 ans, parce que le droit fiscal chypriote l’exige.
Les inscriptions à la lettre d’information sont conservées jusqu’à ce que vous demandiez à ne plus figurer sur la liste.
Le service de formulaires conserve sa propre copie de chaque envoi jusqu’à ce que je la supprime. Je supprime les messages qui s’y trouvent une fois que j’ai répondu, et en tout état de cause dans les 30 jours. Il conserve également l’adresse IP de l’expéditeur, et la localisation approximative qu’il en déduit, pendant 12 mois, pour filtrer les spams.
Les journaux techniques de mon hébergeur sont conservés aussi longtemps que cet hébergeur les conserve, soit quelques semaines plutôt que des années.
Qui a accès à vos données
Personne, en dehors des services qui font fonctionner le site et la messagerie :
- Formspark, le service de formulaires qui achemine ce que vous m’envoyez. Il est exploité par Trampoline Software SRL, en Belgique, reçoit l’intégralité du contenu d’un formulaire, le conserve sur des serveurs en Irlande et en Allemagne — donc dans l’Espace économique européen — et le transmet à ma boîte de réception, dans le cadre d’un accord de traitement des données conclu avec moi. Quelques-uns des fournisseurs auxquels Formspark fait lui-même appel se trouvent hors de l’EEE ; Formspark en publie la liste, avec la garantie qui couvre chacun d’eux, à l’adresse formspark.io/legal/subprocessors.
- Google, mon fournisseur de messagerie. Ma boîte de réception est un compte Google ordinaire : les e-mails peuvent donc être stockés et traités hors de l’Union européenne, selon les propres conditions de Google et non en vertu d’un contrat que j’aurais signé avec eux.
- Railway, mon hébergeur, qui conserve les journaux techniques décrits plus haut.
- Umami, le compteur de visites, exploité par Umami Software, Inc. sur des serveurs situés dans l’Union européenne, dans le cadre d’un contrat de sous-traitance conclu avec moi.
Je ne vends ni ne communique vos données à qui que ce soit d’autre.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment me demander d’accéder aux données que je détiens sur vous, de les rectifier, de les effacer, d’en limiter l’utilisation, ou d’en recevoir une copie sous une forme portable. Vous pouvez également vous opposer à leur utilisation. Si vous vous opposez à la prospection, cette opposition-là est absolue — j’arrête, et je ne demande pas pourquoi. Écrivez à neshh.web@gmail.com et je vous répondrai sous un mois.
Si vous estimez que j’ai mal traité vos données, vous pouvez introduire une réclamation auprès du Bureau du Commissaire à la protection des données à caractère personnel de Chypre (dataprotection.gov.cy).
Modifications
Si quoi que ce soit change ici, je mettrai à jour cette page ainsi que la date qui figure en haut.